Quy định chung
- Hàng còn nguyên vẹn bao bì, chưa qua sử dụng.
- Liên hệ đổi trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Không chịu trách nhiệm về hàng hóa bị thất thoát, bể vỡ khi đã hoàn tất việc giao hàng.
- Vui lòng kiểm tra ngay khi nhận hàng về chủng loại, số lượng và quy cách hàng hóa.
Về đổi hàng
- Nhận đổi hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật (thiếu decal, nứt lò, rạn men).
Về trả hàng
- Chỉ chấp nhận trả hàng trong trường hợp hàng giao không đúng với thực tế.
Nếu Quý khách có nhu cầu về việc đổi/trả hàng xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn cách thức đổi/trả hàng:
- Điện thoại: 028-3991 4656
- Email: trongtinasia@vnn.vn